趙朝暉聽到陳浩的話,登時(shí)就楞住了。
但旋即,他立刻就反應(yīng)過來,🦅肯👅定是店長(zhǎng)和這個(gè)叫瑩瑩的店員兩人,做了什🛃🍺么事情,才讓陳浩直接做出來了開除兩人的決定。
趙朝暉臉色陰沉的看了店長(zhǎng)和瑩瑩兩人一眼,沉聲說道:“你們🙏🥥🍷兩人,去公司財(cái)務(wù)處那邊結(jié)算一🎨🌰下工資吧!”
“啊?”
兩人聞言驚🖕🌧碎一地下巴,眼👀🖇睛珠子都凸出來了,瞠目結(jié)舌,難以置信的看著趙朝暉。
“趙經(jīng)理!”
店長(zhǎng)急急說道:“為什么啊?”她現(xiàn)在這份工作,一個(gè)月工資加獎(jiǎng)金提成💗🎡🏕,基本上能拿一千多塊錢!
在普遍都是四五百塊錢工資的年代里👥🈹,這絕對(duì)是一份讓別人羨慕🐊🤵💚的工資了。
“沒有為什么!”
趙朝暉不咸不淡的說了一句:“老板要開除你😦👅🤔,那肯定是你的工作沒有到位,這還🧀🛋需要問為什么嗎?”
“老板?”
店長(zhǎng)和瑩瑩兩人倒吸了一口冷氣,愕然🦀🔧看👃🍶著陳浩,結(jié)結(jié)巴巴的叫道:“他、他……他是老板⏲?”
“沒錯(cuò)。”
趙朝暉嗯了一聲🐗👰,淡淡的說道:“他才是東唐服飾公司的老板。”他指了指陳浩。
店🚛❇🕸長(zhǎng)和瑩瑩兩人大腦里嗡的一下,變成了一片空白。
難怪之前陳🌂😂浩會(huì)對(duì)旁邊這👒🖥🐂對(duì)情侶說,給他們一個(gè)交代,同時(shí)責(zé)問自己,原來,他才是東唐服飾公司真正的老❄板!
“老板。”
瑩瑩立即對(duì)陳浩說道:“對(duì)不起,之前都是我的錯(cuò),請(qǐng)你給我一個(gè)改正的機(jī)會(huì)。”沒錯(cuò),她不想失去這份工作,雖然辛苦一些,但獎(jiǎng)金和工資都很不錯(cuò),去其他地方打工,賺👎的錢,至少要比這里少一半多!
“老板,對(duì)不起,我……”
店長(zhǎng)也✍🧓🧝立刻向陳浩道歉,但是不等她說完,陳浩就轉(zhuǎn)過身🛃😚👪,留給她們兩人一個(gè)后背,對(duì)那對(duì)看傻了眼的情侶說道:“對(duì)不起兩位,剛才是我們的錯(cuò),您兩位可以在我們旗艦店任意挑選兩件衣🙄🧣服,來作為我們對(duì)您的道歉。”
“真的?”
那個(gè)女孩一聽,立🥎刻喜上💺🐡眉梢,滿腹的怒氣🛠🏃🐨,消失不見了。
男孩也是受寵若驚的對(duì)陳浩客氣的🚥✌說道:“謝謝你了老板。”
“另外,我們將贈(zèng)送您🏳兩🔭🚌位一張會(huì)員卡,今后如果來我們店里購(gòu)買💍東西,可以獲得7折的優(yōu)惠。”
陳浩說著,看了一眼趙朝暉。
趙朝暉立刻笑著對(duì)這對(duì)情侶說道⛏😆:“您兩位是先挑選衣服,還是先登記辦卡?”
“太謝謝你們了。”
這對(duì)小情🏊🌿🐩侶相互對(duì)視一眼,沒有想到還🤰👀有這樣的⏫📆好處,俱都是樂的合不攏嘴。
“道謝就不用了。”
陳浩微微一笑,擺了擺手,認(rèn)真的說🤥道😪🧥🔖:“都是我🎿🖊💮們的工作沒有做到位,讓您兩位沒有開心愉快的購(gòu)物,我保證,今后這樣的問題都絕對(duì)不會(huì)再有了,如果您兩位以后來我們這里購(gòu)物,再遇到類似的情況,可以給我或者趙經(jīng)理打電話都可以。”
說著,陳浩轉(zhuǎn)過頭來對(duì)🍱😀趙朝暉說道:“趙經(jīng)理,你留個(gè)投🎎🏰訴電話,掛在店內(nèi)最顯🍮🛐💓眼醒目的地方,但凡如果有店員態(tài)度不禮貌,沒有實(shí)行微笑服務(wù),顧客投訴核實(shí)之后,一律開除,同時(shí)給予顧客獎(jiǎng)勵(lì)!”
“好的。”
趙朝暉點(diǎn)頭,對(duì)于陳浩提出來的這些條例,他沒有任何的質(zhì)疑,對(duì)于陳浩,趙朝暉是發(fā)自心底的佩〽🤜➗服,所以📐🐹🥎只要是陳浩提出來的,他一律執(zhí)行。
“老板,老板……”
店長(zhǎng)看見陳浩和趙朝暉聊完之后,好不容易才找了一個(gè)空,一臉羞愧,忐🚰忑不安,小心翼翼的湊到陳浩身旁,“您……您能不能再給我一次機(jī)會(huì)?我保證,今天這樣的錯(cuò)誤,我以后肯定不會(huì)再犯了!”
“是啊老板🏩🗞,對(duì)不起,是我錯(cuò)了,我知⛺🚲錯(cuò)了,下次肯定不敢了。”
瑩瑩說著,美眸都✅有些微微發(fā)紅了,一副楚楚可憐的樣子。
“你們不用說了。”
陳浩看了兩人一眼,淡淡的說道:“服飾行業(yè),顧客要求試穿衣服是很正常的,不能因?yàn)轭櫩投嘣嚧┝藥状危陀X得不耐煩了,你們從心態(tài)上,就沒有正確認(rèn)識(shí)顧客至上這四個(gè)字的意思,另外,我請(qǐng)你們😰⛵來工作,是希望你們能🔶🛒🌾秉承顧客至上的理念,服務(wù)好顧客的,而不是讓你們給顧客甩臉子的,你們?nèi)ヘ?cái)務(wù)領(lǐng)工資去吧!”
丟下這句話,他直接轉(zhuǎn)身就走了。
歸根到底,會(huì)出現(xiàn)🔡這樣的事💫情🦐🌋,陳浩覺得,還是和年代有關(guān)系。
現(xiàn)在有很多人,基本上都還是過去那種“你愛買不買”的國(guó)企理念,最近幾年很多國(guó)企之所以紛紛破產(chǎn)倒閉,說白了,還就是受到過去市場(chǎng)👘🌞調(diào)控的理念,絲毫💒沒有顧客至上的心態(tài),反而都覺得,自己是賣東西的,你是買東西的,你愛買不買!
陳浩Ⓜ👀💇可興趣花錢請(qǐng)擁有這樣心態(tài)的“大爺們”回來工作,而且類似于剛才那對(duì)情侶的遭遇,他在上一世也遭遇過。
賣東西的比買東西的人還要牛逼。
這樣直接的后果就是,👴讓顧客厭惡,以后再也不會(huì)來重復(fù)消費(fèi)了。
而且眼下🎎東唐服飾才剛剛成立不久,作為線下的旗艦店,陳浩的🀄🔧理念就是,一定要打造成為服飾行業(yè)的標(biāo)桿。
聽到陳浩斬釘截鐵的話,店長(zhǎng)和瑩瑩兩人相互對(duì)視一🤽😐眼,從彼此眼中看到的都是后悔!
這么好的一份工作,就這樣丟掉了。
尤其是店長(zhǎng)🐖🥦😮,更是將瑩瑩恨的咬牙切齒,要不是因?yàn)槟惴?wù)態(tài)度不㊙好,可能會(huì)牽連到我身上嗎?
“陳浩。”
給那對(duì)小情侶辦理好卡之后,趙朝暉看見陳浩站在旗艦店門外,他快步走了🏭➕出來,說道:“事情已經(jīng)弄好了。”
“嗯。”
陳浩點(diǎn)了點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)身盯著不斷有人進(jìn)出的店門,他認(rèn)真的說道:“趙哥,我建議你最近幾天,開展一次員工培訓(xùn)教育,給她們好好將一下,什么叫做🕑😪微笑服務(wù),顧客至上,像是今天發(fā)生的事情,我希望以🌉🛠🈂后最🎡好一次都別再發(fā)生了!”
“剛才到底發(fā)生什么事情了?”
趙朝暉趁機(jī)問了🐹😌🥔一👿🥅句,直到現(xiàn)在他不⏲📙知道剛才到底是發(fā)生什么事情了,讓陳浩這么生氣。
陳浩將剛才瑩瑩和店長(zhǎng)兩人的事情,告訴了趙朝暉,他說道:“……趙哥,咱🆎們東唐服飾成立的目的,是要打造成為國(guó)內(nèi),甚至是國(guó)際上都著名的品牌,所以從一開始,咱們就要豎立起一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn),方方面面都要注意,都要比同行們做的更好,只有這樣才能脫穎而出!”
“是,我知道了陳浩。”
趙朝暉臉色嚴(yán)肅的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
兩人又閑聊了幾句之后㊗,趙朝暉🕹笑著對(duì)陳浩說道:“你這次來,打算待幾天啊?”
“我明天就走。”
陳浩笑了笑,說道:“原本我都沒有打算告訴你和章姐的,要不是遇到🈳剛才的🔡🚜事情,我就🚅🍡🤯在這里看一看,明天就動(dòng)身了。”
“這么急?”
趙朝暉有些驚訝,說道:“不是放暑假了嗎?”
“沒辦法,事情多。”
陳浩笑了笑,交流大會(huì)的事🍨情,對(duì)于趙朝暉這種普通人而言,就是另外一個(gè)世界的存在,他也沒有打算告訴趙朝暉。
“那晚上一起吃個(gè)飯?jiān)僮甙桑俊?br/>
趙朝暉試探的問了一句。
陳浩想了想,點(diǎn)頭同意了。
晚上,趙朝暉🅿🥛給章瑤打了電🏉🚣📼話🐲🔔🍻,告訴她陳浩來了,三人找了一家飯店,一起吃了一頓飯。
當(dāng)🍙然✨🍵🚕,席間聊的最多的話題,還是關(guān)于東唐服🥖飾公司的。
章瑤和趙朝暉兩人,都是第一次開公司,雖然趙朝暉有父親趙斌的指點(diǎn),但畢竟趙斌還有他自己的事情,不可能什么事情都事無巨細(xì)的和趙朝暉說🐅🧖🎓。
有些時(shí)候,趙朝暉發(fā)現(xiàn)問題😸🔨🍸了,給父親趙⛹🏖📃斌打電話,的確趙斌可以給他指出來一些處理辦👺🤔法和意見。
但趙朝暉也是比較要強(qiáng)的人,他也不希望自己什🎟么事情,都要去求父親幫忙,況且,他也二十多歲的人了,所以不到萬不得已時(shí),趙朝暉一般都不會(huì)👬🛀📹給父親打電話,而是自己和📆📖💜章瑤兩人商量著來解決。
第二天一大清早,韓宇就打來了電話。
“陳前輩,您到s市了嗎?”
“嗯,我到了。”
陳浩說道:“我們哪里見?”
“我去接您吧。”
問清楚陳浩休息的酒店后,沒過多久📃,韓宇就🕞到了。
吳東負(fù)責(zé)開車。
三人吃了早點(diǎn)之后,就直奔機(jī)場(chǎng)而去。
“韓宇,你給我🔟💓🦀講講,這個(gè)交流大會(huì)有沒有什么需📔🔤要注意的地方和事項(xiàng)?”
由于是第一次參加,之前對(duì)于這個(gè)交流大會(huì),陳浩沒有任何的了解,所以趁現(xiàn)在還沒有到之前,🏤抓緊時(shí)間了解一下,以🔄🈁免到時(shí)候弄出來什么笑話。
“陳前輩。”
韓宇恭聲說道:“其實(shí)這個(gè)交流大會(huì),也沒什么需要注意的地方,就是大伙聚集在一起,相互切磋,交流心得經(jīng)驗(yàn)💑➗,再就是有人👟如果發(fā)現(xiàn)一些什么稀罕的東西,會(huì)在交流大會(huì)上拿出來,如果有需要的話,可以購(gòu)買,不顧大多數(shù)人都是想📭🌷要交換。”
“稀罕的東西?”
陳浩眉頭一挑,饒有興趣的問🍕🌯👺道:“什么算是稀😤😟🔛罕的東西?”
“比如一些少見的藥材🕘🛤🐩,百年野🐝🏿🍧人參,何首烏之類的。”
韓宇解釋道:“另外就是一些修煉功法了。”
“修煉功法?”
陳浩驚訝,“還有這種東西?”
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